我们提供每日南京珠江路电脑市场配件报价,新鲜的科技资讯,行业动态,社会新闻。

为什么注销电话卡非要去营业厅上热搜 网友吐槽:真的很麻烦

手机 振华网

今日晚间,一则#为什么注销电话卡非要去营业厅#冲上热搜榜第二,引发网友热议。

s_3fc63d448f95477e996a876f55316de2

有不少网友发布该话题的微博时吐槽称,“所以这到底是为什么呢?我也想问,去注销电话卡真的好麻烦”、“我更换个套餐,还得去归属地”。

另外,也有网友表示,“曾经因为这个被气过,和工作人员斗志斗勇后,他才肯给我注销,还让我交什么违约金。”

s_5009bc2607c94be0901e0a96065d2392

s_7e84c3a632c74d70a05606d4b2bee5a0

值得注意的是,2018年,人民邮电报曾报道,工信部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务,2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。

报道称,异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移,又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题,业务实现较为复杂。

特别是对于靓号、终端、融合产品等合约计划用户,须先解除合约才能办理销户,而各地合约计划内容差异较大,解约所涉及的违约金规则各不相同,要保证异地销户用户的权益,需要花费时间及投入人力、物力,做大量复杂、细致的工作。

你注销电话卡的时候还顺利吗?评论区见。

s_9f62711891af4eedb1f418761d217f78

喜欢 (0)