微软在本月初宣布，公司近期将裁员约4800人，占全球员工总数的2.1%。
据悉，此次裁员主要波及Xbox和商业销售业务，其中Xbox当天裁撤1600名员工，并启动历史上规模最大的一次重组。到2027财年，Xbox预计累计裁员约3200人，约占其员工总数的20%。
然而官宣仅不到一个月，近期Xbox服务就连续发生故障。
微软已确认相关问题正在处理中，但此期间出现的一项新情况引发大范围关注：部分玩家疑似利用Xbox商店漏洞免费下载、安装并游玩部分游戏。
当地时间7月23日，Xbox Live服务开始出现异常，导致多个核心功能受到影响，包括微软商店、订阅服务、远程游戏以及Xbox应用访问等功能。
数日后，Xbox再次出现服务中断，部分玩家反馈游戏库内容消失、账号无法登录、商店无法访问，以及已购买游戏再次显示购买选项等问题。
知名博主在社交平台X上发帖称，Xbox商店存在漏洞，允许用户下载并游玩部分原本需要购买的游戏。
据多名玩家反馈，该漏洞可能主要影响已经停止销售的Xbox 360游戏，并通过Xbox One和Xbox Series X|S主机运行，包括《求生之路》《漫威终极联盟》《寂静岭：暴雨》《金刚》《乐高蝙蝠侠》《007：初露锋芒》等作品。
不过，目前微软尚未公开确认这一漏洞的具体情况，还有部分玩家说部分游戏为P图以混淆视听。
一些博主也提醒玩家不要尝试利用该漏洞获取游戏，因为微软未来可能会对相关账号追加采取限制措施。